1. Ship 2 chiều là gì?
Ship 2 chiều (hay vận chuyển 2 chiều) là dịch vụ vận chuyển hàng hóa cả đi lẫn về giữa hai địa điểm. Nói cách khác, người bán gửi hàng từ A đến B, và nếu người mua không hài lòng, hàng sẽ được gửi từ B về A trong cùng một quy trình dịch vụ. Dịch vụ này đặc biệt hữu ích cho các doanh nghiệp và cá nhân kinh doanh online, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí so với việc thực hiện hai giao dịch vận chuyển riêng biệt.
Dịch vụ ship 2 chiều giúp tối ưu chi phí vận chuyển hàng hóa
2. Phí Ship 2 Chiều là bao nhiêu?
Phí ship 2 chiều là tổng chi phí vận chuyển hàng cả hai chiều (đi và về). Mức phí này thường cao hơn ship 1 chiều và phụ thuộc vào các yếu tố sau:
- Khoảng cách vận chuyển: Khoảng cách càng xa, phí càng cao.
- Kích thước và trọng lượng hàng hóa: Hàng cồng kềnh và nặng sẽ tốn kém hơn.
- Loại hình vận chuyển: Chuyển phát nhanh, tiết kiệm, hỏa tốc… đều có mức giá khác nhau.
- Đơn vị cung cấp dịch vụ: Mỗi công ty vận chuyển có bảng giá riêng.
3. Ưu Điểm Của Dịch Vụ Ship 2 Chiều
Ship 2 chiều mang lại nhiều lợi ích cho người bán hàng online:
ưu điểm khi lựa chọn ship 2 chiều
3.1. Tiết Kiệm Chi Phí và Thời Gian
Người bán chỉ cần trả một lần phí cho cả hai chiều, không phát sinh thêm chi phí khi khách hàng muốn trả lại sản phẩm. Việc này cũng tiết kiệm thời gian tìm kiếm đơn vị vận chuyển khác cho chiều về.
3.2. Theo Dõi Đơn Hàng Dễ Dàng
Người bán có thể theo dõi đơn hàng cả đi và về trên ứng dụng hoặc website của đơn vị vận chuyển, giảm thiểu rủi ro thất lạc hàng hóa.
3.3. Bảo Vệ Quyền Lợi Của Người Mua và Người Bán
Dịch vụ ship 2 chiều đảm bảo quyền lợi cho cả hai bên. Khi có vấn đề phát sinh, cả người mua và người bán đều có thể liên hệ trực tiếp với đơn vị vận chuyển để được hỗ trợ.
4. Lưu Ý Khi Sử Dụng Dịch Vụ Ship 2 Chiều
Để quá trình giao nhận hàng diễn ra thuận lợi, người bán cần lưu ý:
4.1. Lựa Chọn Đơn Vị Vận Chuyển Uy Tín
Nên chọn đơn vị vận chuyển có chính sách giá cả minh bạch, cam kết thời gian giao hàng rõ ràng và có dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt.
4.2. Đóng Gói Hàng Hóa Cẩn Thận
Đảm bảo hàng hóa được đóng gói chắc chắn, đúng quy cách để tránh hư hỏng trong quá trình vận chuyển cả hai chiều.
4.3. Cung Cấp Đầy Đủ Thông Tin Đơn Hàng
Thông tin về hàng hóa, người gửi, người nhận cần được cung cấp đầy đủ và chính xác để tránh sai sót và chậm trễ.
5. Viettel Post – Đơn Vị Vận Chuyển 2 Chiều Uy Tín
Viettel Post là một trong những đơn vị vận chuyển uy tín hàng đầu tại Việt Nam, cung cấp dịch vụ ship 2 chiều chuyên nghiệp. Đặc biệt, Viettel Post còn có “Dịch vụ hoàn cước” với 3 gói: Hoàn cước chiều đi, hoàn cước chiều về và hoàn cước 2 chiều, giúp hỗ trợ chi phí vận chuyển cho người bán khi đơn hàng bị hoàn trả.
Dịch vụ hoàn cước của Viettel Post hỗ trợ người bán khi đơn hàng bị hoàn trả
6. Những Câu Hỏi Thường Gặp Về Ship 2 Chiều
6.1. Nếu khách không trả hàng, người bán có mất thêm phí không?
Thông thường, nếu khách không trả hàng, người bán sẽ không mất thêm phí.
6.2. Có nên mua bảo hiểm hàng hóa khi ship 2 chiều?
Nên mua bảo hiểm, đặc biệt là với hàng hóa có giá trị cao, để được bồi thường khi hàng hóa gặp sự cố trong quá trình vận chuyển.
Kết Luận
Dịch vụ ship 2 chiều mang lại nhiều lợi ích cho người bán hàng online, giúp tối ưu chi phí, thời gian và bảo vệ quyền lợi của cả người mua lẫn người bán. Lựa chọn đơn vị vận chuyển uy tín như Viettel Post sẽ giúp quá trình giao nhận hàng diễn ra thuận lợi và an toàn hơn.